seth@tkflow.com 
1. Šta je luka za otpremu?
Prema zahtjevu kupca isporuka u naznačenu luku, ako ne postoji poseban zahtjev, luka za utovar je luka Šangaj.
2. Koji je rok plaćanja?
30% avansno plaćanje T/T, 70% T/T prije otpreme ili L/C kredit na viđenju.
3. Koji je datum isporuke?
Isporuka od 30-60 dana iz tvornice nakon prijema depozita prema različitim vrstama pumpi i pribora.
4. Koliko dugo traje garancijski rok?
18 mjeseci nakon isporuke proizvoda iz tvornice ili 12 mjeseci nakon početka upotrebe opreme.
5. Da li obezbediti održavanje nakon prodaje?
Imamo profesionalne inženjere koji pružaju upute za instalaciju i usluge održavanja nakon prodaje.
6. Da li osigurati testiranje proizvoda?
Možemo pružiti različite vrste testova i testova trećih strana prema zahtjevima kupaca.
7. Može li se proizvod prilagoditi?
Možemo prilagoditi proizvode prema zahtjevima kupaca.
8. Da li dajete uzorke?
Budući da su naši proizvodi prilagođeni mehanički proizvodi, uglavnom ne dajemo uzorke.
9. Koji su standardi vatrogasnih pumpi?
Vatrogasne pumpe prema NFPA20 standardima.
10. Koje standarde ispunjava vaša hemijska pumpa?
Prema ANSI/API610.
11. Da li ste fabrika ili trgovačka kompanija?
Mi smo proizvođač, imamo vlastitu fabriku, položen ISO sistem.
12. Za koje polje se mogu koristiti vaši proizvodi?
Možemo ponuditi različite vrste proizvoda koji se primjenjuju za prijenos vode, sistem grijanja i hlađenja, industrijski proces, naftno-hemijsku industriju, građevinski sistem, tretman morske vode, poljoprivredne usluge, sistem za gašenje požara, tretman otpadnih voda.
13. Koje osnovne informacije treba dati za opšte ispitivanje?
Kapacitet, glava, srednja informacija, zahtjevi materijala, motor ili dizel pogon, frekvencija motora. Ako je vertikalna turbinska pumpa, moramo znati dužinu ispod baze i ispuštanje ispod baze ili iznad baze, ako je samousisna pumpa, moramo znati usisnu glavu itd.
14. Možete li nam preporučiti koji od vaših proizvoda je prikladan za korištenje?
Imamo stručno tehničko osoblje, na osnovu informacija koje dajete, u kombinaciji sa stvarnom situacijom, kako bi vam preporučili najprikladnije za vaše proizvode.
15. Koje vrste pumpi imate?
Mi smo proizvođač, imamo vlastitu fabriku, položen ISO sistem.
16. Koji dokument možete dostaviti za ponudu?
Uglavnom nudimo listu ponuda, krivulju i list sa podacima, crteže i druge dokumente za ispitivanje materijala koji su vam potrebni. Ako vam treba tridesetodijelno testiranje svjedoka će biti u redu, ali morate platiti naknadu od trideset strana.